服务条款

欢迎使用 KnowMine。通过访问或使用我们的服务（包括网站 knowmine.ai、MCP API 及所有相关功能），您同意受本服务条款（"本协议"）约束。如果您不同意本协议任何条款，请勿使用本服务。

KnowMine 是一款为 AI 时代设计的个人知识库服务，主要功能包括：

• MCP 知识连接：通过 Model Context Protocol 在兼容 AI 客户端中读写个人知识库

• AI 自动整理：自动提取标题、分类、标签、生成向量索引

• 语义检索：基于向量搜索的自然语言知识检索

• Soul 画像：基于您知识库内容生成的 AI 认知画像

• 语音转知识：录音自动转写、提炼并存入知识库

我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务功能的权利。重大变更将提前通知。

• 您必须年满 16 岁方可注册账户

• 您需提供真实、准确的电子邮件地址

• 您有责任保管自己的登录凭证和 API Key，不得将其转让或公开

• 如发现账户被盗用，请立即通过 support@knowmine.ai 联系我们

• 一个自然人原则上仅可注册一个账户

使用 KnowMine 服务时，您承诺不进行以下行为：

• 上传或存储违反适用法律法规的内容

• 上传或存储侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益的内容

• 尝试破解、反向工程、绕过我们的访问控制或限速机制

• 使用自动化工具批量滥用 API，或进行拒绝服务（DoS）攻击

• 通过服务传播恶意软件、钓鱼链接或欺诈信息

• 假冒他人身份或虚假陈述与 KnowMine 的关系

• 将服务用于未经授权的转售或再分发

违反上述规定，我们有权在不事先通知的情况下暂停或终止您的账户。

• 免费套餐：无需付款，包含基础额度的 AI 搜索、语音分钟数和存储

• Pro 订阅：按月（$9.90）或按年（$79）付费，包含 7 天免费试用，随时可取消

• Founder Lifetime：$199 一次性买断（限前 100 名），享有 Pro 等额功能额度

• 付款由第三方支付服务商 Creem 处理，我们不存储您的支付卡信息

• 订阅费用预付，按订阅周期开始时扣款

• 除非另有明确说明，订阅费用不退款；详见 [退款政策](/refund)

• 价格可能调整，续订时按新价格扣款，我们会提前至少 14 天通知

Pro 套餐的 7 天免费试用说明：

• 新用户可在首次订阅 Pro 时激活 7 天免费试用

• 试用期内您可使用完整 Pro 功能

• 试用期结束前 24 小时您将收到提醒邮件，若未取消将自动转为付费订阅

• 每位用户仅享有一次免费试用机会

• 试用期间取消不会产生任何费用

您保留您上传或创建的所有内容（笔记、知识、文档、语音录音等，"用户内容"）的全部所有权。

为了向您提供服务，您授予我们仅限于服务运行所需的非独占、全球性、免版税许可，用于：

• 存储、索引、向量化您的用户内容

• 在您主动查询时检索并返回相关内容

• 生成您个人可见的衍生物（如 Soul 画像、成长报告）

我们不会将您的用户内容用于训练通用 AI 模型，不会与其他用户共享，不会用于广告投放。账户注销时，您的用户内容将被永久删除。

KnowMine 服务本身（包括软件、界面设计、商标、文档）的全部知识产权归 KnowMine 所有，受相关法律保护。

本协议不授予您任何 KnowMine 知识产权的所有权或非服务所必需的许可。未经书面授权，您不得复制、修改、分发或衍生 KnowMine 的任何部分。

KnowMine 集成或依赖以下第三方服务，这些服务适用其自己的条款：

• Neon：PostgreSQL 数据库与 pgvector 向量存储

• Vercel：应用托管

• DashScope / OpenAI-compatible 服务：根据具体功能和配置提供 AI 生成与嵌入向量

• Tencent Cloud / DashScope：根据语音功能配置提供录音转写

• 对象存储服务：保存用户主动上传的语音和文档文件

• Resend：事务邮件发送

• Creem：订阅与支付处理

我们会审慎选择第三方服务商，但无法对其服务的可用性或稳定性作出保证。

服务按"现状"提供。在法律允许的最大范围内，我们不对服务的适销性、特定用途适用性、不侵权、不间断、无错误等作出任何明示或默示的保证。

特别地：

• AI 生成的 Soul 画像、洞察报告仅供参考，不构成任何形式的建议

• 语义检索结果的准确性受多种因素影响，请勿将其作为决策唯一依据

• 我们不保证服务不会中断或无 bug，但会尽力保持服务质量

在法律允许的最大范围内，KnowMine 对您承担的任何直接、间接、偶然、特殊、衍生或惩罚性损害不承担责任，包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失或业务中断。

如 KnowMine 被判定需承担责任，累计责任上限为您在过去 12 个月内支付给 KnowMine 的费用或 $100 美元，以较低者为准。

您可以随时通过网页界面注销账户或取消订阅。注销后您的所有用户内容将在 30 天内永久删除。

我们可以在以下情况下暂停或终止您的账户：

• 您违反本协议条款

• 您长期未使用（超过 24 个月）且有未付款项

• 应法律要求或政府请求

• 服务整体终止

账户终止不免除您已产生的付款义务。

我们可能不时修改本协议。重大变更将通过邮件或网站公告提前至少 14 天通知您。在通知期后继续使用服务即表示您接受修订版本。如您不同意修订，请停止使用服务并注销账户。

本协议适用服务提供方所在司法管辖区的法律。因本协议或服务引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，提交至服务提供方所在地有管辖权的法院或仲裁机构处理。

如对本协议有任何疑问，请联系：support@knowmine.ai